Política de Privacidade

 

Última atualização: 13/05/2024

Esta Política de Privacidade descreve como a Vevicce coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou faz uma compra em www.vevicce.com.br ou de outra forma se comunica conosco. Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem-se a você como o usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações foram coletadas de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou acesse nenhum dos Serviços.

*Alterações a Esta Política de Privacidade*
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

*Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais*
Para fornecer os Serviços, coletamos e temos coletado nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar os termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.

*Quais Informações Pessoais Coletamos*
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

*Informações Que Coletamos Diretamente de Você*
As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

- Detalhes básicos de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, e-mail.
- Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, e-mail, número de telefone.
- Informações de conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
- Informações de compra, incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho ou à lista de desejos.
- Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

*Informações Que Coletamos por Meio de Cookies*
Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para fazer isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e utiliza nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, o navegador, a conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.

*Informações Que Obtemos de Terceiros*
Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

- Empresas que oferecem suporte ao nosso Site e Serviços, como Shopify.
- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento e fornecer os produtos ou serviços solicitados.

Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros, nem pelas políticas ou práticas de terceiros.

*Como Usamos Suas Informações Pessoais*
- *Fornecimento de Produtos e Serviços:* Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, processar seus pagamentos, realizar seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta e facilitar devoluções e trocas.
- *Marketing e Publicidade:* Usamos suas informações para fins de marketing, como enviar comunicações promocionais e exibir anúncios de produtos ou serviços.
- *Segurança e Prevenção de Fraudes:* Usamos suas informações pessoais para detectar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais.

*Cookies*
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados à operação de nossa loja com Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies.

*Como Divulgamos Informações Pessoais*
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros, incluindo:

- *Fornecedores ou terceiros* que prestam serviços em nosso nome, como gerenciamento de TI, processamento de pagamentos e suporte ao cliente.
- *Parceiros comerciais e de marketing*, incluindo Shopify.
- *Afiliados ou dentro do nosso grupo corporativo*, para a continuidade dos negócios.

*Conteúdo Gerado pelo Usuário*
Os Serviços podem permitir que você publique resenhas de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Este conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.

*Websites e Links de Terceiros*
Nosso Site pode fornecer links para sites ou plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, revise suas políticas de privacidade e segurança.

*Dados de Crianças*
Os Serviços não são destinados ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

*Segurança e Retenção de Suas Informações*
Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Como tal, não podemos garantir "segurança perfeita". Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para manter sua conta, fornecer os Serviços ou cumprir obrigações legais.

*Seus Direitos e Escolhas*
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos relacionados às suas informações pessoais, como o direito de acessar, excluir ou corrigir seus dados.

*Contato*
Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer quaisquer direitos, entre em contato conosco por e-mail: contato@vevicce.com.br.